Poproś o ofertę Sezon 2027: 22 kwi. - 10 paÅ.
WYBIERZ ZAKWATEROWANIE:
Przed ustaleniem dat sprawdź warunki rezerwacji dotyczące minimalnego pobytu w 2027 roku.

Warunki rezerwacji i anulowania

Warunki rezerwacji i anulowania

Wynajem kwater lub parcel wymaga wcześniejszej rezerwacji. Rezerwacji można dokonać e-mailem, telefonicznie lub bezpośrednio przez naszą stronę internetową.

W celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest zaliczka w wysokości około 30% całkowitej kwoty, łącznie z opłatą rezerwacyjną. Warunki płatności zostaną przesłane po dokonaniu rezerwacji. Po otrzymaniu zaliczki goście otrzymają potwierdzenie rezerwacji.

Szybkie łącza

Wszelkie opóźnienia w przyjeździe należy jak najszybciej zgłosić ośrodkowi turystycznemu BiVillage. Wcześniejszy wyjazd lub późniejszy przyjazd w stosunku do zarezerwowanego okresu wymaga zapłaty w pełnej wysokości.


Minimalna długość pobytu 2025

Warunki rezerwacji dla minimalnego pobytu w 2024 r. będą następujące:

  • Od 17 kwietnia do 17 maja oraz od 13 września do 13 października: minimalna długość pobytu to 2 noce.
  • Od 17 maja do 14 czerwca: minimalna długość pobytu to 3 noce.
  • Od 14 czerwca do 12 lipca oraz od 31 sierpnia do 13 września: minimalna długość pobytu to 5 nocy.
  • Od 12 lipca do 30 sierpnia: minimalna długość pobytu to 7 nocy (od soboty do soboty).
  • Ville Beach i Lodge Deluxe Sea View:
    • Rezerwacja możliwa jedynie do 14 czerwca oraz od 13 września do zamknięcia, z minimalnym pobytem 5 nocy.
    • Od 14 czerwca do 13 września rezerwacja możliwa tylko od soboty do soboty.

Różne typy parcel mogą mieć inne wymagania dotyczące minimalnej długości pobytu.

Wyjątkowe pobyty

W sezonie wysokim, od 28 czerwca do 6 września, minimalny pobyt to 7 nocy, a niektóre zakwaterowania mają określone dni przyjazdu i wyjazdu: od soboty do soboty, od niedzieli do niedzieli, od piątku do piątku lub w strefie dowolnej (free zone).

  • Przyjazd tylko w piątek:
    • Holiday Home Pool
  • Przyjazd tylko w sobotę:
    • Holiday Home
    • Holiday Home Belvedere
    • Holiday Home Bi Level
    • Holiday Home Comfort Lemon
    • Holiday Home Comfort Plus
    • Holiday Studio
    • Lodge Comfort
    • Lodge Deluxe Sea View
    • Lodge Deluxe Sea View Suite
    • Lodge Premium
    • Lodge Prestige Relax
    • Villa Sea View
  • Przyjazd tylko w niedzielę:
    • Holiday Home Comfort Orange
    • Holiday Home Comfort Kids
    • Lodge Prestige Laguna
  • Przyjazd w dowolnym dniu (free zone):
    • Suite Sea View
  • Godziny wyjazdu:
    • Dla parcel: do godziny 12:00.
    • Dla zakwaterowania: do godziny 10:00.


Minimalna długość pobytu 2027

Warunki rezerwacji z minimalną długością pobytu w 2027 r. są następujące:

Zakwaterowanie (Holiday Home i Lodge)

  • 22.04. – 15.05. i 11.09. – 10.10. → minimalny pobyt 2 noce
  • 15.05. – 12.06. → minimalny pobyt 3 noce
  • 12.06. – 10.07. i 28.08. – 11.09. → minimalny pobyt 5 nocy
  • 10.07. – 28.08. → minimalny pobyt 7 nocy (dni przyjazdu i wyjazdu są ustalone w zależności od zakwaterowania)

Kemping (parcele)

  • 22.04. – 05.06. i 11.09. – 10.10. → minimalny pobyt 3 noce
  • 05.06. – 10.07. i 28.08. – 11.09. → minimalny pobyt 5 nocy
  • 10.07. – 21.08. → minimalny pobyt 7 nocy (dni przyjazdu i wyjazdu są ustalone w zależności od parceli)

Pobyty specjalne na parcelach (wysoki sezon, minimum 7 nocy)

Pobyty wyjątkowe
W wysokim sezonie minimalny pobyt wynosi 7 nocy, a dla niektórych typów parcel obowiązują określone dni przyjazdu i wyjazdu: od soboty do soboty, od niedzieli do niedzieli, od piątku do piątku lub w strefie wolnej (free zone).

  • Przyjazdy i wyjazdy wyłącznie w piątki
    • Parcela Belvedere
  • Przyjazdy i wyjazdy wyłącznie w niedziele
    • Parcela Premium Sea View
    • Parcela Premium Sea Breeze
    • Parcela Deluxe
  • Przyjazdy i wyjazdy wyłącznie w soboty
    • Parcela Belvedere Plus
  • Dowolne dni przyjazdu i wyjazdu (free zone)
    • Parcela Garden
  • Godzina wyjazdu
    • Parcele: do godziny 12:00
    • Kwatery: do godziny 10:00

Warunki rezerwacji 2027

Dyrekcja zastrzega sobie prawo do przydzielenia lub zmiany numeru kwatery lub parceli w zależności od potrzeb organizacyjnych.

Za dodatkową opłatą można zarezerwować konkretny numer parceli (usługa niedostępna dla kwater).

Koszt usługi rezerwacji numeru parceli (bezzwrotny) wynosi 150 € – 300 €, w zależności od sezonu i typu parceli.

Preferencje są odnotowywane w systemie, ale nie mogą być zagwarantowane. Dyrekcja zastrzega sobie prawo do ich zmiany w razie potrzeby.

Regulamin wioski i dalsze informacje na temat warunków wynajmu można znaleźć pod poniższym linkiem.

Rezerwacje z kartą ACSI

W ramach preferencyjnej stawki ACSI można zarezerwować parcelę Garden (cena 25,00 € w okresie od 22.04.2027 do 19.06.2027 oraz od 04.09.2027 do 10.10.2027).

Parcele Belvedere dostępne są za dodatkową opłatą:

  • 8,00 € od 22.04.2027 do 15.05.2027 oraz od 25.09.2027 do 10.10.2027
  • 10,00 € od 15.05.2027 do 19.06.2027 oraz od 11.09.2027 do 25.09.2027
  • 12,00 € od 04.09.2027 do 11.09.2027

Warunki anulacji 2027

Anulowanie rezerwacji musi nastąpić na piśmie (listem poleconym lub e-mailem).

  • Terminy anulacji:
    • Otwarcie sezonu – 30.06. → co najmniej 10 dni przed przyjazdem
    • 01.07. – 31.08. → co najmniej 15 dni przed przyjazdem
    • 01.09. – zamknięcie sezonu → co najmniej 10 dni przed przyjazdem

👉 Jeżeli anulacja nastąpi w wyznaczonym terminie, zaliczka zostanie zwrócona.
👉 Jeżeli anulacja nie nastąpi w wyznaczonym terminie, wpłacona kwota zostanie zatrzymana jako opłata za anulację.
👉 Za datę odniesienia uznaje się datę stempla pocztowego (w przypadku listów) lub datę otrzymania e-maila.

Anulowanie rezerwacji dokonanych bezpośrednio online

Rezerwacje dokonane online bezpośrednio na naszej stronie internetowej można anulować bezpłatnie do 7 dni przed przyjazdem.
Klienci, którzy wpłacili depozyt za pośrednictwem Pay Pal, otrzymają zwrot tej samej kwoty bez prowizji.

Metody płatności

Płatności można dokonać do 4 grudnia przelewem bankowym

Podatki i opłaty

Opłata turystyczna (nie wliczona w cenę):

  • 1,60 € za osobę/dzień
  • Dzieci/młodzież w wieku od 12 do 18 lat → 50%

Reklamacje

Zgodnie z art. 10 Ustawy o ochronie konsumentów (Dziennik Ustaw NN 19/22, 59/23) ewentualne reklamacje dotyczące jakości usług można kierować na adres:

Projekty przemysłowe d.o.o. Dragonja 115 HR – 52212 Fažana

Lub e-mail: service@bivillage.com

👉 Odpowiedź pisemna zostanie wysłana w ciągu 15 dni od otrzymania reklamacji.