Period | Min number of nights | |
---|---|---|
VILLA BEACH and MOBILE HOME BRIONI BEACH | do 17/06 do 09/09 | 7 noćenja* |
do 09/09 do 16/10 | 5 noćenja | |
5 noćenja | ||
do 15/06/2024 i od 07/09/2024 | 5 noći | |
u periodu od 15/06/2024 – 0/09/2024 | 7 noći* | |
B&B SOBE, MOBILNE KUćE and HOLIDAY HOMES | do 15/07 do 26/08 | |
do 26/08 do 09/09 | 3 noćenja | |
do 17/06 do 15/07 | 2 noćenja | |
7 noćenja* | ||
5 noćenja | ||
do 09/09 do 16/10 | 2 noćenja | |
MINIMUM STAY 2024 | ||
od 25/04 do 18/05 & 14/09 do 14/10 | 2 noći | |
od 18/05 do 15/06 | 3 noći | |
od 15/06 do 13/07 & 31/08 do 14/09 | 5 noći | |
od 13/07 do 31/08 | 7 noći* |
Uvjeti rezervacije i otkazivanja
Uvjeti najma
Za najam smještajnih jedinica ili parcela potrebno je unaprijed napraviti rezervaciju. Rezervaciju je moguće napraviti putem maila, telefona ili direktno preko naše internet stranice.
Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti akontaciju u iznosu od ca. 30% od ukupnog iznosa te troškove rezervacije. Uvjete i podatke za uplatu šalju se nakon izvršene rezervacije. Nakon primitka uplate gostima se šalje potvrda rezervacije.
Dolazak koji kasni u rasporedu mora se najaviti turističkom naselju BiVillage što je prije moguće. Raniji odlasci ili kasniji dolasci u odnosu na rezervirani termin moraju biti u cijelosti plaćeni.
Cancellation Policy 2023.
Povrat uplaćene akontacije, osim troškova rezervacije, moguć je ukoliko je rezervacija otkazana:
- 10 ili više dana od predviđenog datuma dolaska (za period boravka od 08/07-26/08/2023),
- 7 ili više dana od predviđenog datuma dolaska (za ostale periode osim 08/07-26/08/2023), putem pisma, telefaksa ili elektronske pošte.
Od 10. ili 7. dana od predviđenog datuma dolaska (ovisno o periodu boravka) nije moguć povrat akontacije. Datumom otkazivanja smatrat će se datum primitka pošte, telefaksa ili elektronske pošte.
Minimum stay 2023
Uvjeti rezerviranja sa minimalnim boravkom u 2023. godini su slijedeći:
- od 27/04 do 27/05 & 09/09 do 16/10 2 noći
- od 27/05 do 17/06 3 noći
- od 17/06 do 15/07 & 26/08 do 09/09 5 noći
- od 15/07 do 26/08 7 noći (od subote do subote ili neke smještajne jedinice od nedjelje do nedjelje)
Polasci na terene do 12.
Polasci u smještaj do 10 sati.
*Ville Beach i Mobilhome Brioni – do 17/06 i od 09/09 – 5 noći; u periodu od 17/06 – 09/09 – 7 noći (subota – subota)
Parcele imaju različit minimalni boravak od gore navedenog
Cancellation Policy 2024.
Povrat uplaćene akontacije, osim troškova rezervacije, moguć je ukoliko je rezervacija otkazana:
- 10 ili više dana od predviđenog datuma dolaska (za period boravka od 06/07-31/08/2024),
- 7 ili više dana od predviđenog datuma dolaska (za ostale periode osim 06/07-31/08/2024), putem pisma, telefaksa ili elektronske pošte
Od 10. ili 7. dana od predviđenog datuma dolaska (ovisno o periodu boravka) nije moguć povrat akontacije. Datumom otkazivanja smatrat će se datum primitka pošte, telefaksa ili elektronske pošte.
Minimum stay 2024
Uvjeti rezerviranja sa minimalnim boravkom u 2024. godini su slijedeći:
- od 25/04 do 18/05 & 14/09 do 14/10: 2 noći
- od 18/05 do 15/06: 3 noći
- od 15/06 do 13/07 & 31/08 do 14/09: 5 noći
- od 13/07 do 31/08: 7 noći (od subote do subote ili neke smještajne jedinice od nedjelje do nedjelje)
Polasci na terene do 12.
Polasci u smještaj do 10 sati.
*Ville Beach i Mobilhome Brioni – do 15/06 i od 07/09 – 5 noći; u periodu od 15/06 – 0/09 – 7 noći (subota – subota)
Odlasci na parcelama su do 12 sati a u smještajnim jedinicam i mobilhome-ima do 10 sati.
Direktne online rezervacije
Online rezervacije napravljene direktno na našoj web stranici mogu se besplatno otkazati do 7 dana prije dolaska. Klijenti koji su uplatili polog putem PayPala dobit će povrat iznosa, umanjen za troškove provizije.
Obavijest o načinu podnošenja prigovora
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, NN 59/23) obavještavamo potrošača da prigovor na kvalitetu naših usluga može dostaviti u pisanom obliku na:
Industrial projects d.o.o.
Dragonja 115
HR – 52212 Fažana
Ili na e-mail: service@bivillage.com
Odgovor na pisani prigovor dobit ćete u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
Direkcija kampa
Plaćanje
Plaćanje se vrši na blagajni naselja u euro ili putem kreditnih kartica.
Turistička pristojba
Turistička pristojba nije uključena u cijenu smještaja.
Turistička pristojba iznosi
- 1,06€ (8 HRK) po osobi na dan za boravak u kampu i mobilnim kućicama
- 1,33 € (10 HRK) po osobi na dan za boravak u apartmanima.
Osobe od 12.-og do 18.-og rođendana plaćaju 50% boravišne pristojbe.
Prijava
Prijava 1,33€ (10,00 Kuna) nije uključena u cijenu. Plaća se po osobi samo prvu noć.
Direkcija zadržava pravo dodijeliti smještajnu jedinicu (broj) prema vlastitom nahođenju. Ako gost želi rezervirati fiksni broj apartmana, parcele ili mobilne kućice po svom izboru, troškovi rezervacije iznose 113€ (851 HRK) po smještajnoj jedinici. Troškovi rezervacije neće biti oduzeti od konačnog računa.
Kućni red i više informacija o uvjetima najma dostupni su na slijedećem linku.
Dodjela smještaja
Uprava zadržava pravo dodjele kućnog broja smještajne jedinice prema vlastitom nahođenju.
Moguće je iskazati preferenciju, koja se može potvrditi ovisno o raspoloživosti i nije zajamčena.
Kućni broj smještajne jedinice može se odabrati sve dok se dolazak podudara s uvjetima predviđenim za tu vrstu smještaja (npr. od subote do subote ili od nedjelje do nedjelje)
Kućni broj smještajne jedinice moguće je rezervirati samo za rezervacije izvršene do 31. listopada 2023. i uz sljedeće uvjete:
- minimalni boravak
- 30 noćenja za parcele
- 14 noćenja za smještajne jedinice (Holiday home, Mobilna kućica, Room Beach)
- cijena za rezervaciju kućnog broja je
- 100 € izvan sezone
- 200 € tijekom sezone (između 1. srpnja i 30. kolovoza)
Naknada za administrativne troškove neće biti odbijena od završnog računa.
Za rezervacije izvršene nakon 31. listopada 2023., kućni broj nije moguće rezervirati.