Wir stehen Ihnen für einen unvergesslichen Urlaub zur Verfügung

Buchungs – und Stornierungsbedingungen

Mietbedingungen

Um eine Wohneinheit oder einen Stellplatz zu mieten, ist es notwendig im Voraus zu reservieren. Reservierungen können per E-Mail, Telefon oder direkt auf unserer Website vorgenommen werden.

Zur Bestätigung der Reservierung wird eine Vorauszahlung in Höhe von ca. 30% des Gesamtbetrages zusammen mit der Buchungsgebühr. Zahlungsbedingungen werden nach der Buchung gesendet. Nach Erhalt der Anzahlung wird die Bestätigung der Reservierung an die Gäste gesendet.

Schnelle Links

Verspätete Ankünften, sowie vorzeitige Abreisen müssen der Holiday Zentrum BiVillage rechtzeitig mitgeteilt werden. In beiden Fällen ist die Bezahlung des gesamten gebuchten Zeitraums fällig.


Mindestaufenthalt 2025

Die Bedingungen der Reservierung mit dem Mindestaufenthalt für das Jahr 2025 werden wie folgt sein:

  • Vom 17. April bis 17. Mai und vom 13. September bis 13. Oktober: Mindestaufenthalt von 2 Nächten.
  • Vom 17. Mai bis 14. Juni: Mindestaufenthalt von 3 Nächten.
  • Vom 14. Juni bis 12. Juli und vom 31. August bis 13. September: Mindestaufenthalt von 5 Nächten.
  • Vom 12. Juli bis 30. August: Mindestaufenthalt von 7 Nächten (Samstag bis Samstag).
  • Ville Beach und Lodge Deluxe Sea View:
    • Buchbar nur bis zum 14. Juni und vom 13. September bis zur Schließung mit einem Mindestaufenthalt von 5 Nächten.
    • Vom 14. Juni bis 13. September nur von Samstag bis Samstag buchbar.

Verschiedene Stellplatztypen können abweichende Mindestaufenthaltszeiten haben.

Außergewöhnliche Aufenthalte
In der Hochsaison, beträgt der Mindestaufenthalt 7 Nächte, und einige Unterkünfte haben bestimmte An- und Abreisetage: von Samstag bis Samstag, von Sonntag bis Sonntag, von Freitag bis Freitag oder in der Free-Zone.

  • Anreise nur am Freitag:
    • Holiday Home Pool
  • Anreise nur am Samstag:
    • Holiday Home
    • Holiday Home Belvedere
    • Holiday Home Bi Level
    • Holiday Home Comfort Lemon
    • Holiday Home Comfort Plus
    • Holiday Studio
    • Lodge Comfort
    • Lodge Deluxe Sea View
    • Lodge Deluxe Sea View Suite
    • Lodge Premium
    • Lodge Prestige Relax
    • Villa Sea View
  • Anreise nur am Sonntag:
    • Holiday Home Comfort Orange
    • Holiday Home Comfort Kids
    • Lodge Prestige Laguna
  • Anreise in der Free-Zone:
    • Suite Sea View
  • Abreisezeiten:
    • Für Stellplätze: bis 12:00 Uhr mittags.
    • Für Unterkünfte: bis 10:00 Uhr morgens.


Mindestaufenthalt 2026

Die Bedingungen der Reservierung mit dem Mindestaufenthalt für das Jahr 2026 werden wie folgt sein:

  • 23.04. – 16.05. und 12.09. – 10.10. → Mindestaufenthalt 2 Nächte
  • 16.05. – 13.06. → Mindestaufenthalt 3 Nächte
  • 13.06. – 11.07. und 29.08. – 12.09. → Mindestaufenthalt 5 Nächte
  • 11.07. – 29.08. → Mindestaufenthalt 7 Nächte (An- und Abreisetage sind je nach Unterkunft festgelegt)

⚠️ Verschiedene Stellplatzkategorien können abweichende Mindestaufenthalte haben.

Besondere Aufenthalte (Hochsaison, Mindestaufenthalt 7 Nächte)

In der Hochsaison, beträgt der Mindestaufenthalt 7 Nächte, und einige Unterkünfte haben bestimmte An- und Abreisetage: von Samstag bis Samstag, von Sonntag bis Sonntag, von Freitag bis Freitag oder in der Free-Zone.

  • An- und Abreise nur am Freitag:
    • Holiday Home Belvedere
    • Lodge Comfort
    • Holiday Home Pool
    • Stellplatz Belvedere
  • An- und Abreise nur am Sonntag
    • Holiday Home Comfort Orange
    • Holiday Home Comfort Kids
    • Lodge Prestige Laguna
    • Holiday Home Bi Level
    • Suite Sea View
    • Holiday Home Comfort Accessible
    • Stellplatz Premium Sea View
    • Stellplatz Premium Sea Breeze
    • Stellplatz Deluxe
  • An- und Abreise nur am Samstag
    • Holiday Home
    • Holiday Home Comfort Lemon
    • Holiday Home Comfort Plus
    • Holiday Studio
    • Lodge Deluxe Sea View
    • Lodge Deluxe Sea View Suite
    • Lodge Premium
    • Lodge Prestige Relax
    • Villa Sea View
    • Stellplatz Belvedere Plus
  • An- und Abreise frei (Free Zone)
    • Stellplatz Garden
  • Abreisezeiten:
    • Stellplätze: bis 12:00 Uhr
    • Unterkünfte: bis 10:00 Uhr

Buchungsbedingungen 2026

1. Zuteilung der Unterkunft und Stellplätze

Wünsche werden im System vermerkt, können jedoch nicht garantiert werden. Die Direktion behält sich das Recht vor, diese bei Bedarf zu ändern.

Die Direktion behält sich das Recht vor, die Nummer der Unterkunft oder des Stellplatzes je nach organisatorischen Erfordernissen zuzuweisen oder zu ändern.

Es ist möglich, gegen Aufpreis eine bestimmte Stellplatznummer zu reservieren (für Unterkünfte nicht verfügbar).

Kosten für die Reservierung einer bestimmten Stellplatznummer (nicht erstattbar): €150 bis €300, abhängig von Saisonzeitraum und Stellplatzkategorie.

Hausregeln und weitere Informationen zu den Mietbedingungen finden Sie unter folgendem Link.

Reservierungen mit ACSI- oder ADAC-Karte

Mit ermäßigtem Preis können die Stellplätze Garden und Standard gebucht werden.

Stellplätze Belvedere sind mit Aufpreis verfügbar.

Stornobedingungen 2026

Die Stornierung einer Reservierung muss schriftlich erfolgen (per Einschreiben, Fax oder E-Mail).

  • Fristen für die Stornierung:
    • Saisoneröffnung – 30.06. → mindestens 10 Tage vor Ankunft
    • 01.07. – 31.08. → mindestens 15 Tage vor Ankunft
    • 01.09. – Saisonende → mindestens 10 Tage vor Ankunft

👉 Erfolgt die Stornierung innerhalb dieser Fristen, wird die Anzahlung zurückerstattet (abzüglich Bearbeitungsgebühren).
👉 Erfolgt die Stornierung nicht fristgerecht, wird die gesamte Anzahlung als Vertragsstrafe einbehalten.
👉 Maßgeblich ist das Datum des Poststempels (bei Briefen) bzw. das Eingangsdatum von Fax/E-Mail.

Abgaben

Kurtaxe (nicht im Preis enthalten):

  • €1,50 pro Person/Tag → Lodges, Room Beach und Camping
  • €1,60 pro Person/Tag → Appartements
  • Jugendliche von 12–18 Jahren → 50 %

Anmeldungsgebühr

Registrierungsgebühr (nicht im Preis enthalten):

€1,50 pro Person → nur in der ersten Nacht

Bekanntmachung über die Einreichung von Beschwerden

Gemäß Art. 10 des Verbraucherschutzgesetzes (Amtsblatt NN 19/22, 59/23) können Beschwerden bezüglich der Qualität unserer Dienstleistungen schriftlich eingereicht werden an:

Industrial projects d.o.o.
Dragonja 115
HR – 52212 Fažana

Oder an e-mail: service@bivillage.com

👉 Eine schriftliche Antwort erhalten Sie spätestens 15 Tage nach Eingang der Beschwerde.